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sábado, 14 de maio de 2022

Como antecipar parcelas do empréstimo Vivo Money?

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Nesse artigo iremos explicar a vocês como antecipar parcelas do empréstimo do Vivo Money. Esse procedimento é bem simples, mas pode gerar dúvidas entre os consumidores da empresa.


Se você fez esse empréstimo, o procedimento pode ser realizado via chat ou pela central de atendimento. Como eu fiz o processo pela central, vou descrever o passo-a-passo de como fazer.


O cliente deve entrar em contato pelo telefone 0800-00-103-15, de segunda à sábado, das 08h00 às 20h00.


O atendimento eletrônico solicitará o CPF. Ao digitar o documento, siga os passos para tirar dúvidas gerais sobre o Vivo Money com o atendente.


O profissional irá confirmar alguns dados e logo irá passar as informações. 


Você pode solicitar antecipar quantas parcelas desejar. No meu caso, eu antecipei três parcelas. Uma dica é que foi me repassada é antecipar da última para baixo, em vez de antecipar dos meses subsequentes ao período atual que você pagar. Isso pode gerar mais descontos para você.


O operador irá abrir um chamado para o departamento responsável e você deverá receber um boleto com o código de barras para efetuar o pagamento, com a data de vencimento o valor das parcelas aceleradas, com o desconto acrescido.


Geralmente o prazo para pagamento é de até 2 dias úteis após o envio do boleto. Por isso é importante se programar.


A partir daí, basta imprimir o boleto e efetuar o pagamento no canal de sua escolha.


Fizemos um vídeo em nosso canal falando sobre esse procedimento. Assista:



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domingo, 1 de maio de 2022

Se o titular do cartão falecer, o cartão adicional é cancelado?

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A dúvida que muitas pessoas tem é a seguinte: o titular da conta cartão faleceu e eu sou adicional dela, o cartão de crédito dependente é cancelado? A resposta é SIM.


Quando há o falecimento do titular do cartão, todos os cartões vinculados a está conta são cancelados automaticamente. 


Isso acontece porque o titular do cartão, é responsável pelo pagamento dos gastos do seu próprio cartão e dos seus dependentes.



O que pode ser feito nesses casos, se for maior de 18 anos, é entrar em contato com a operadora do cartão, solicitar o preenchimento de uma proposta, para verificar a possibilidade da aquisição de um cartão de crédito sendo você o titular da conta. 


Fizemos um vídeo onde falamos sobre esse procedimento. Assista:



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sexta-feira, 29 de abril de 2022

Nubank lança a NuPay

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A Nubank acaba de lançar a Nupay, a solução de pagamentos que oferece total segurança e aprovação imediata.


Os pagamentos são feitos diretamente pelo aplicativo da fintech e serve para produtos e-commerce. Os pagamentos podem ser feitos no crédito ou débito.


Os clientes podem fazer compra à vista no débito ou parcelar em ate 24 vezes sem juros no cartão de crédito para os clientes dos e-commerce. O consumidor não vai precisar informar os dados bancários para os lojistas e o ambiente é seguro, eliminando o risco de fraudes.

Foto reprodução: Blog da Nubank


A Nubank informa que a Nupay é vantajosa para os lojistas, uma vez que pode aumentar as vendas devido a experiência que a plataforma oferece,  maior taxa de aprovação e à expansão do poder de compra. A adoção do meio de pagamento também proporciona outras vantagens:


  • Simplificação dos processos operacionais no cotidiano do varejo;
  • Menos necessidade de ter um capital de giro devido à liquidação no dia seguinte;
  • Eliminação dos custos com intermediários, ferramentas antifraude e chargeback.
A nova solução já está disponível em vários e-commerces como Consul, Baw Clothing, Madesa Móveis, Naked Nuts, Diageo, Positivo Tecnologia, Novo Mundo e a lojinha do Nubank.
 
Fonte: https://blog.nubank.com.br/nupay-chegou-a-nova-solucao-de-pagamento-para-compras-online-do-nubank/ e https://manualdoscartoes.com/artigo/MTk4/nubank-lanca-a-nupay

sábado, 9 de abril de 2022

Livelo faz parceria com C6 Bank para transferência de pontos

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A partir do último dia 07/04/2022, a Livelo firmou parceria com o banco C6 Bank, onde permite que os clientes Átomos, programa de fidelidade do C6, possam transferir pontos para a Livelo.


Essa parceria tem como objetivo a ampliação no uso de pontos, trazendo maiores benefícios para o dia a dia dos consumidores. O valor da conversão funcionará da seguinte forma: um ponto Átomo equivale a um ponto Livelo.


Com isso, os clientes poderão usar seus pontos de várias formas: resgatando viagens, serviços e produtos no catálogo online que tem mais de 800 opções, usando pontos em mais de 8 milhões de estabelecimentos físicos, trocando por saldo direto na conta corrente com a solução de cashback ou ainda permite transferir pontos bonificados através dos programas de fidelidade das principais companhias aéreas.


Marcelino Cruz, diretor de Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo, disse que a Livelo tem investido cada vez mais nas parcerias do segmento de serviços e financeiros com objetivo de alcançar milhões de clientes pelo Brasil. Além disso, reforma que a parceria entre a Livelo e o C6 Bank, permite a ampliação da base de consumidores, aumentando ainda mais o seu poder de compra.

Foto reprodução: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket/Getty Images 


Como transferir pontos do programa Átomos para a Livelo


Para transferir os pontos, o cliente deve criar uma conta na Livelo gratuitamente e pode ser feito pelo site ou aplicativo do programa de recompensas. Depois deve acessar o app do C6 Bank e selecionar a área de transferência de pontos entre programas. Logo após, basta selecionar a Livelo e definir a quantidade de pontos que deseja transferir, finalizando o processo. Os pontos são creditados em até 5 dias úteis.


Para mais informações sobre a parceria, consulte o site https://www.livelo.com.br/transfira-seus-pontos-c6-bank.


Fonte: C6 Bank e https://www.istoedinheiro.com.br (Foto reprodução)

segunda-feira, 4 de abril de 2022

Cartão de crédito Santander SX pontua no esfera?

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O Santander Esfera é o programa fidelidade do banco Santander. É só ter um cartão elegível para poder acumular seus pontos, que podem ser trocados por serviços, produtos ou milhas.


Nesse artigo iremos responder a seguinte pergunta: o cartão de crédito Santander SX pontua no esfera? A resposta é NÃO!


Fizemos essa pergunta ao Santander através do Twitter. Confira abaixo a resposta:



Segundo informações do banco, o cartão SX tem direito aos descontos e os benefícios, mas não participa do programa de pontos.

Para mais informações, você pode ler o regulamento no site https://www.esfera.com.vc/termos-e-condicoes .


Assista abaixo o vídeo onde falamos sobre esse procedimento:


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sexta-feira, 1 de abril de 2022

Consigo consultar o número do meu cartão pela central de atendimento?

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Uma dúvida muito recorrente entre os usuários dos cartões de crédito é saber se é possível consultar o número do cartão através da central de atendimento.


Por motivos de segurança, os operadores de atendimento não informam o número do cartão para os clientes. Pode ser o número de débito, crédito ou cartão múltiplo. 


Você não irá conseguir essa informação por nenhum canal de atendimento, seja ele por Whatsapp, central de atendimento, SAC, ouvidoria ou qualquer outra opção para entrar em contato com a instituição.


Isso acontece devido a segurança. Caso aconteça de algum fraudador entrar em contato, ele não terá acesso a esse dado que é tão sensível.


Fizemos um vídeo em nosso canal, onde falamos sobre esse procedimento. Assista:



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quarta-feira, 30 de março de 2022

Qual a diferença entre pontos e milhas?

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A principal diferença entre pontos e milhas está do jeito que elas são acumuladas.


As milhas são acumuladas nos programas de fidelidade das companhias aéreas. Já os pontos são acumulados pelo programa de fidelidade das operadoras de cartões ou instituições bancárias.


A maioria dos programas de pontos permitem que o cliente transfira os pontos adquiridos para as companhias aéreas, transformando-os em milhas.


Cada programa possui suas vantagens e bonificações, bem como cada um tem sua política de troca de pontos por milhas. Por isso, é importante ficar atento ao regulamento, tanto o de milhas, quanto o de pontos.



Como aproveitar melhor seus pontos e milhas


Os pontos acumulados podem ser trocados por produtos ou serviços, mas também podem ser convertidos em milhas, que podem ser vendidas em sites como a Maxmilhas, Hot Milhas dentre outros.

Sendo assim, acaba se tornando uma renda extra ao afiliado, além de você ajudar pessoas a viajar mais barato.

A venda das milhas em sites como a Maxmilhas é seguro, rápido e confiável.

Fonte: https://www.maxmilhas.com.br/blog/milhas-aereas/qual-a-diferenca-entre-pontos-e-milhas

Dúvidas frequentes