"Não localizado no fluxo postal". O que fazer?

Ao fazer o rastreamento de uma encomenda no site dos Correios, você deve ter se deparado com a seguinte informação: Não localizado no fluxo postal .

Quando ocorre isto, significa que a encomenda pode ter sido extraviada. O que fazer esta situação?

A primeira ação a ser tomada é entrar em contato com o vendedor ou loja de quem você comprou.

Eles irão abrir uma solicitação junto aos Correios para que os mesmos verifiquem o que pode ter acontecido, pois somente o remetente pode realizar esta solicitação.
Não localizado no fluxo postal correios

Geralmente, o prazo para que os Correios deem uma resposta para o vendedor pode levar até 20 dias corridos.

Se a mercadoria for extraviada, o valor é estornado para o remetente, ou seja, para o vendedor ou loja em que você fez a compra, por isso é importante entrar em contato com eles e caso não tenha tido sucesso, abrir uma contestação ou reclamação se tiver usado alguma plataforma de pagamento.

Álvaro

Blogueiro, Youtuber, Dono de loja virtual, formado em Gerenciamento de Redes de Computadores e Pós-Graduado em Marketing Digital para autônomos, tem como principal paixão ajudar o próximo com seus conteúdo. É ateu e ama os animais. Facebook Linkedin

3 Comentários

  1. Isso é o que dá num país corrupto, empresa falida sem nenhuma credibilidade. Estão roubando muitas encomendas vindas do exterior e nada sendo feito, uma vergonga !

    ResponderExcluir
  2. Pessoas de má indole sendo funcionário do correios, ladrões da piores especies. Po isso eu não abro mais a porta quando fico sozinho em casa, por conta de na empresa trabalhar gato e cachorro na entrega.

    ResponderExcluir
Postagem Anterior Próxima Postagem