O RecargaPay mudou pela segunda vez a franquia de pagamentos de boletos no cartão de crédito, sem cobrar taxas. Antes, a franquia chegou a ser de R$ 2000. A quatro semanas atrás , mudou para R$ 250 e agora foi para R$ 100 por mês.
Se o cliente ultrapassar a franquia, será cobrada taxa de 2,99% sobre o valor total de pagamento.
O grande problema no RecargaPay, é mudam as regras a qualquer momento, sem fazer a comunicação ao cliente. Tenta engajar o usuário prometendo uma coisa e quando consegue, muda o comportamento do nada sem nenhum aviso.
Toda empresa precisa ganhar dinheiro, mas eles mudam o modelo de negócio a todo instante, tornando assim uma empresa não muito confiável para os consumidores.
A atitude fez a empresa perder relevância entre os usuários e perder competitividade com outras empresas no mercado.
Vale ressaltar que o Itaú a pouco tempo encerrou a pontuação no iupp para transações realizadas no RecargaPay (e no PicPay), e não se descarta a possibilidade de outros bancos administradores de cartões de crédito fazerem a mesma coisa.
Outro exemplo de empresa que vem abaixo a franquia é o Mercado Pago. Agora, o teto de gastos para pagamento de boleto via cartão de crédito é de até R$ 500 por mês.
Fonte: https://tecnograna.com.br/noticias/recargapay-100reais/ e http://meumilhaodemilhas.com