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sábado, 5 de fevereiro de 2022

Depósito via PIX na Binance não caiu na conta, o que fazer?

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yyy

A Binance é uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo. Caso não tenha cadastro nela, clique aqui e faça o seu registro hoje mesmo.


Ela opera no Brasil já algum tempo, e como sempre, pode haver problemas decorrentes de procedimentos realizados lá


Hoje vou compartilhar com vocês uma um problema que ocorreucomigo e que consegui solucionar:  Depósito via PIX.



Se você fez um depósito via PIX em sua conta da Binance e o valor não foi processado dentro de alguns minutos, pode ter havido algum problema, pois os depósitos são bem rápidos de serem processados.


A primeira regra é que ao fazer o PIX, você não pode fazer de contas de terceiros, tem que ser no valor exato que você adicionou na corretora e tem que ser da conta que tem o mesmo CPF ou CNPJ cadastrado na Binance e que esteja em seu nome.


Caso tenha algum desses procedimentos de forma errada, você pode resolver de uma forma muito simples.


Para isso existe o banco digital Capitual. Ele é responsável por gerenciar os pagamentos da Binance no Brasil.


Com isso, basta entrar em contato com eles pelo site https://www.capitual.com , em horário comercial, e falar com o suporte via chat.


Ao abrir o botão do chat, coloque seu nome completo, de preferência o e-mail cadastrado na Binance e selecione e em "escolha um departamento", coloque "Parceiros Binance.


Será solicitado o comprovante de transferência do seu banco para a corretora, o valor, o CPF cadastrado na corretora e o nome completo.


Pelos meus testes, o botão do chat só aparece quando estamos em dias úteis e horário comercial. É capaz que se você acessar de noite, aos finais de semana ou madrugada, pode ser que o botão não apareça.


Fizemos um vídeo em nosso canal, onde falamos sobre esse procedimento. Assista:




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